Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Vedúci prevádzky hier
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a dynamického Manažéra prevádzky hier, ktorý bude zodpovedný za každodenné riadenie a optimalizáciu herných operácií v našej spoločnosti. Táto pozícia je kľúčová pre zabezpečenie plynulého chodu herných platforiem, koordináciu tímov a zabezpečenie vysokej úrovne spokojnosti hráčov. Ideálny kandidát má silné organizačné schopnosti, skúsenosti s riadením tímov a hlboké porozumenie hernému priemyslu.
Manažér prevádzky hier bude úzko spolupracovať s vývojármi, technickým tímom, zákazníckou podporou a marketingovým oddelením, aby zabezpečil, že všetky herné produkty fungujú efektívne, bez výpadkov a v súlade s očakávaniami používateľov. Bude tiež zodpovedný za monitorovanie výkonnosti hier, analýzu dát a implementáciu zlepšení na základe spätnej väzby od hráčov a interných tímov.
Okrem technických a organizačných schopností očakávame, že kandidát bude mať výborné komunikačné zručnosti, schopnosť riešiť problémy a viesť tím v rýchlo sa meniacom prostredí. Skúsenosti s live operáciami, plánovaním udalostí v hre a riadením incidentov sú veľkou výhodou.
Ak máte vášeň pre hry, skúsenosti s ich prevádzkou a túžbu podieľať sa na raste úspešnej hernej spoločnosti, radi vás privítame v našom tíme.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Riadenie každodenných operácií herných platforiem
- Koordinácia tímov technickej podpory, vývoja a zákazníckeho servisu
- Monitorovanie výkonnosti hier a riešenie technických problémov
- Zabezpečenie vysokej dostupnosti a stability herných služieb
- Plánovanie a realizácia herných udalostí a aktualizácií
- Analýza spätnej väzby od hráčov a implementácia zlepšení
- Spolupráca s marketingovým tímom na propagácii herných produktov
- Vedenie a motivácia tímu prevádzky
- Zabezpečenie dodržiavania bezpečnostných a prevádzkových štandardov
- Príprava reportov a prezentácií pre vedenie spoločnosti
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti s riadením herných operácií alebo podobnou pozíciou
- Znalosť herného priemyslu a technických aspektov herných platforiem
- Silné organizačné a komunikačné schopnosti
- Schopnosť pracovať pod tlakom a riešiť krízové situácie
- Znalosť nástrojov na monitorovanie a analýzu výkonnosti
- Skúsenosti s vedením tímu a projektovým manažmentom
- Znalosť anglického jazyka na komunikatívnej úrovni
- Schopnosť analyzovať dáta a navrhovať zlepšenia
- Zodpovednosť, samostatnosť a proaktívny prístup
- Vysokoškolské vzdelanie v oblasti IT, manažmentu alebo príbuznom odbore
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s riadením herných operácií?
- Ako by ste riešili výpadok herného servera počas špičky?
- Aké nástroje používate na monitorovanie výkonnosti hier?
- Ako motivujete svoj tím v náročných situáciách?
- Aké herné platformy alebo žánre poznáte najlepšie?
- Ako pristupujete k spätnej väzbe od hráčov?
- Mali ste niekedy skúsenosť s plánovaním hernej udalosti?
- Ako zabezpečujete, že herné služby sú dostupné 24/7?
- Aké metriky považujete za kľúčové pri hodnotení výkonnosti hry?
- Ako by ste zvládli konflikt medzi technickým a marketingovým tímom?
